研奇智联的核心差异化优势是什么？
原生支持 BACnet 国际通用协议，拥有 BTL 最高等级 B-BC 认证及信创合规认证，软硬件整体具备高可靠性与安全性，可实现全链路能碳闭环管控；平台支持零代码组态，界面操作简洁美观；硬件固件免费更新，全方位赋能合作伙伴。
项目存在特殊联动逻辑、第三方设备对接需求，能否适配落地？
自研 XPlatform 采用开放式架构，可便捷完成第三方设备与系统对接，内置系统编程工具，能够满足各类定制化场景的编辑需求。
项目后期楼宇扩建、新增机电设备，现有管控系统支持平滑扩容吗？
系统及控制器兼容行业各类主流通讯协议，可快速接入新增设备；依托 XPlatform 点位扩展包，客户可便捷完成系统容量升级。
产品相关资质、认证材料是否可满足各类公建、园区项目招投标要求？
全系列产品拥有 BTL、CE、ROSH、REACH、CNAS/CMA 认证，同时取得 Open Harmony 兼容性认证、麒麟平台兼容性认证及信创认证。
研奇智联会从哪些维度为渠道、集成商合作伙伴提供支持？
具备完整的渠道伙伴共赢机制，除免费提供专业技术培训外，还可提供联合营销、高层互动等支持，助力伙伴共同成长。
长期使用过程中，硬件固件、软件平台更新是否会产生额外收费？
硬件固件永久免费升级；软件平台采用一次性买断机制，同一主版本下可获取官网升级包免费完成已有功能迭代更新（不含新增功能）。
设备质保与故障报修的流程是什么？
产品提供 2 年免费质保，配套完整 RMA 流程与产品追溯机制，实现产品质量管控与溯源管理。
